Odpiranje kontaktnega centra

ODPIRANJE KONTAKTNEGA CENTRA KAPITALSKE DRUŽBE V PONEDELJEK, 8. 6. 2020

Vse cenjene stranke poklicnega zavarovanja obveščamo, da se kontaktni center Kapitalske družbe ponovno odpira v ponedeljek, 8. 6. 2020.

Kljub odprtju pa morebitne obiskovalce prosimo, da se izognejo nepotrebnemu osebnemu obisku kontaktnega centra in zadeve v zvezi s poklicnim zavarovanjem urejajo po telefonu, pošti ali elektronski pošti.

Stranke, ki ocenijo, da je obisk v kontaktnem centru nujen, prosimo, da svoj obisk predhodno najavijo po telefonu (080 13 36) ali po elektronski pošti (info.sodpz@kapitalska-druzba.si) in pri osebnem obisku upoštevajo naslednja priporočila:

  • Uporaba zaščitne maske ali druge oblike zaščite ustnega in nosnega predela (šal, ruta ali podobne oblike zaščite), ki prekrije nos in usta.
  • Ohranjanje varnostne razdalje 1,5m med posamezniki.
  • Obiskovalci, ki se počutijo slabo ali kažejo druge znake bolezni naj ne vstopajo v kontaktni center.
  • Upoštevanje omejitve ob kateri se lahko v kontaktnem centru istočasno nahajajo največ trije (3) obiskovalci.

Zaposleni v kontaktnem centru imajo pravico, da vse obiskovalce, ki ne upoštevajo navedenih priporočil, odslovijo brez osebne obravnave.

Zahvaljujemo se vam za razumevanje in vas lepo pozdravljamo.

Kapitalska družba, d. d.

Skoči na vsebino